Kebijakan Privasi

kebijakan_privasi
  1. Indonesian_Kubota Chemix
  2. Kebijakan Privasi

1 April 2022
Kebijakan untuk Perlindungan Informasi Pribadi

President
Kubota ChemiX Co., Ltd.

PENDEKATAN KAMI TERHADAP PRIVASI


Kubota ChemiX Co., Ltd. (“Kubota ChemiX”) menganggap serius privasi Anda. Kubota ChemiX memahami keterbukaan dan menghormati aspek dasar hubungan jangka panjang dan, maka dari itu, mengambil semua usaha wajar untuk melindungi informasi yang Anda berikan kepada kami.
Kebijakan Privasi ini mendeskripsikan jenis-jenis data yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakan data, dengan siapa kami membagikannya, dan pilihan yang dapat Anda buat mengenai penggunaan data yang kami lakukan. Kami juga mendeskripsikan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi kemanan data dan bagaimana Anda dapat menghubungi kami mengenai penerapan privasi kami.

1. APA ITU DATA PRIBADI

Kami mengacu pada data pribadi sesuai dengan definisi berikut:

“semua informasi sehubungan dengan orang (subyek data) teridentifikasi atau dapat diidentifikasi; orang yang teridentifikasi adalah orang yang dapat diidentifikasi, secara langsung ataupun tidak langsung, terutama dengan acuan dari pengidentifikasi seperti nama, nomor identifikasi, data lokasi, pengidentifikasi daring atau ke satu atau lebih faktor-faktor tertentu, seperti fisik, psikis, genetik, mental, ekonomi, budaya atau identitas sosial dari orang tersebut”.

2. SIAPA YANG BERTANGGUNG JAWAB ATAS DATA ANDA

Kebijakan Privasi ini diaplikasikan ke data pribadi yang dikumpulkan dan digunakan oleh Kubota ChemiX.
Situs web kami dapat menyediakan tautan ke situs web lainnya untuk kenyamanan Anda dan informasi. Situs web ini dapat beroperasi secara mandiri dari Kubota ChemiX. Tautan situs web dapat memiliki kebijakan dan pemberitahuan privasi tersendiri, dimana kami sangat menyarankan Anda tinjau apabila akan mengunjungi tautan situs web apapun. Selebihnya semua tautan situs web yang Anda kunjungi tidak dimiliki ataupun diatur oleh Kubota ChemiX, kami tidak bertanggung jawab terhadap konten situs web (termasuk cookies yang digunakan pada situs web tersebut), penggunaan apapun dari situs web, atau penerapan privasi pada tautan situs web.

3. BAGAIMANA KAMI MENGUMPULKAN DAN MENGGUNAKAN DATA ANDA

Kami mengumpulkan sebagian data pribadi langsung dari Anda, sebagai contohnya ketika Anda menggunakan situs web kami, menggunakan layanan kami ataupun menghubungi kami. Atau kami mendapatkan data pribadi Anda (1) dari Rekan Bisnis dan Afiliasi kami (seperti agen, dealer atau distributor yang dimana memiliki hubungan dengan kami), (2) dari entitas yang dimana kami sudah menjalin kontrak untuk penelitian pasar, engineering, pembelian, manufaktur, konstruksi, logistik dan tujuan bisnis lainnya, atau (3) dari peralatan Anda. (Apabila pengaturan peralatan Anda mengijinkannya, kami mengumpulkan data operasi mesin (termasuk, data lokasi) dari peralatan Anda, perangkat ataupun layanan serupa lainnya).

Kategori data yang kami kumpulkan tentang Anda

  • Lokasi Fisik dan Informasi Kontak (nama, alamat korespondensi, alamat email, nomor telepon, nomor faksmili, ID pelanggan, dan preferensi bahasa kontak)
  • Informasi Hubungan (informasi mengenai permohonan keterangan, pembelian, lokasi daerah dan transaksi sebelumnya)
  • Informasi Barang dan Penggunaan (tujuan penggunaan barang, kondisi barang dan data operasi mesin (termasuk lokasi mesin dan PIN (product information number) dari mesin, dan lain-lain). Dalam hal informasi barang dan penggunaan lainnya, kami dapat menghubungi Anda untuk persetujuan tambahan. Anda juga dapat melakukan opt-out kapan pun.)
  • Informasi yang kami kumpulkan daring. Kami mengumpulkan data pribadi menggunakan cara otomatisasi seperti cookies dan dengan menggunakan "Dealer Locator". Informasi yang kami kumpulkan dengan cara ini termasuk: alamat IP, jenis browser, sistem operasi, URL acuan, GPS dan informasi pada tindakan yang diambil atau interaksi dengan aset digital kami. Situs web kami menggunakan Google Analytics, suatu layanan analitik web yang disediakan oleh Google dan melakukan anonimisasi dari data pribadi Anda untuk melakukan analisa data.

Bagaimana kami mungumpulkan data

Kami akan mengolah (mengumpulkan, menyimpan dan menggunakan) informasi yang Anda sediakan dengan cara yang sesuai dengan prinsip yang umum secara global terhadap berbagai hukum perlindungan data pribadi. Kami akan berusaha untuk menjaga informasi Anda akurat dan terbaharukan, dan tidak menyimpannya lebih dari yang dibutuhkan. Kami berjanji akan mempertahankan informasi sesuai dengan hukum, seperti halnya informasi yang dibutuhkan untuk pajak pendapatan dan keperluan audit.

Tujuan pengumpulan dan pengolahan data

Kubota ChemiX akan menggunakan data pribadi Anda untuk menyediakan Anda dengan barang dan layanan yang telah Anda minta atau untuk memperingatkan Anda ke produk atau layanan lainnya seperti yang dispesifikasikan dibawah.

  • Pemenuhan Permintaan Anda. Ketika Anda menggunakan fungsi permohonan keterangan kepada kami, tanya jawab ataupun survei pada situs web kami, kami dapat menggunakan informasi yang telah dikirimkan terkait dengan informasi lain yang kami miliki tentang Anda untuk menyediakan Anda dengan barang yang sesuai dan penawaran layanan untuk respon yang lebih baik terhadap permohonan keterangan yang spesifik akan barang ataupun layanan maupun menanggapi keluhan. Jika menggunakan "Dealer Locator", segala informasi Anda akan diberikan kepada distributor kami, memberikan kepuasan atas setiap permintaan Anda.
  • Pemasaran dan Promosi. Kubota ChemiX dapat menggunakan informasi yang Anda sediakan melalui transaksi dan melalui situs web kami untuk memasarkan barang dan layanan baru pada Anda. Dalam hal dihubungi untuk tujuan pemasaran, kami dapat menghubungi Anda untuk persetujuan tambahan. Anda juga dapat melakukan opt-out kapan pun. Untuk tujuan ini, Anda akan menemukan informasi tambahan yang tersedia pada bagian hak-hak Anda.
  • Dukungan dan Layanan Pelanggan. Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi tentang Anda untuk mendukung layanan pelanggan kami dan mendukung kegiatan atau transaksi yang berhubungan. Ini termasuk, tapi tidak terbatas pada, layanan garansi, pembiayaan atau pembelian, pengiriman barang dan dukungan perawatan.
  • Tujuan Bisnis Umum. Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi tentang Anda untuk mengadakan kegiatan bisnis umum kami dan transaksi yang berhubungan. Ini dapat termasuk, tapi tidak terbatas pada, hal teknis, pembelian, manufaktur, konstruksi, logistik dan kegiatan bisnis lainnya yang berhubungan.
  • Peningkatan Performa. Kami juga menggunakan data pribadi untuk mengoperasikan bisnis kami, yang termasuk menganalisa performa kami, memenuhi kewajiban hukum kami, mengembangkan tenaga kerja kami, melakukan penelitian, dan peningkatan konten dan fungsi situs web.

Landasan Hukum untuk Pengolahan

Dibawah suatu hukum perlindungan data, Kubota ChemiX harus memiliki dasar legal untuk mengolah data pribadi Anda. Dasar legal yang berlaku pada suatu contoh akan bergantung pada untuk dimana dari tujuan tertentu yang dipaparkan diatas, Kubota ChemiX melakukan pengolahan data pribadi Anda:

  • Dalam kasus tertentu, Kubota ChemiX dapat meminta persetujuan Anda untuk mengumpulkan dan mengolah data pribadi Anda. Apabila Anda memilih untuk memberikan persetujuan Anda atau apabila Anda telah memberikannya sebelumnya, Anda dapat kemudian menarik persetujuan Anda dengan menghubungi kami sesuai dengan yang dideskripsikan di bagian "Bagaimana cara menghubungi kami". Mohon dicatat bahwa penarikan persetujuan tidak mengakibatkan pengolahan yang sudah terjadi atau sedang dilakukan dibawah set dasar lain yang berlaku apapun dibawah ini.
  • Pada suatu contoh, pengolahan data pribadi Anda dapat dibutuhkan agar dapat mematuhi dengan hukum yang berlaku atau aturan untuk performansi kontrak yang dimana Anda adalah subyeknya. Anda tidak dapat melakukan opt-out dari pengolahan ini, atau pilihan Anda untuk opt-out dapat berdampak pada kemampuan kami untuk melakukan kewajiban kontraktual kecuali sebaliknya kami memiliki suatu kewajiban pada Anda.
  • Masih pada contoh lainnya, Kubota ChemiX dapat mengolah data pribadi Anda pada keuntungan sah Kubota ChemiX dalam hubungannya dengan barang-barang, pelayanan dan dukungan-dukungan kami, dan mengenai kesempatan penelitian ilmiah dan pendidikan. Anda memiliki hak untuk melakukan opt-out dari semua pengolahan semua data pribadi Anda tersebut. Anda dapat melakukannya dengan menghubungi kami seperti yang sudah dijelaskan di bagian "Bagaimana cara menghubungi kami".
  • Sesuai dengan EU General Data Protection Regulation dan hukum berlaku lainnya, dapat terjadi pengolahan dari data personal Anda dianggap perlu untuk khalayak umum kepentingan vital.

4. ALASAN MEMBAGIKAN DATA PRIBADI ANDA

Distributor, pedagang, rekanan bisnis yang menyediakan sebagian porsi barang kami, dan penyedia layanan untuk menyediakan produk dan layanan yang berhubungan dengan penjualan barang Kubota ChemiX, pengolahan internal perusahaan atau pelayanan akun atau transaksi Anda.

  • Rekanan pemasaran, untuk memasarkan kepada Anda secara langsung apabila Anda telah memberikan persetujuan Anda untuk tujuan tersebut.
  • Rekan pemasaran, untuk memasarkan kepada Anda secara langsung apabila Anda telah menyediakan ijin Anda untuk tujuan tersebut.
  • Anak perusahaan dan rekanan kami, sampai pada batas yang diijinkan secara hukum
  • Auditor, badan regulasi, dan entitas lainnya, dimana dibutuhkan secara hukum sesuai yang dibutuhkan untuk melindungi hak atau properti kami yang berhubungan dengan penjualan aset dan/atau perusahaan.
  • Semua pihak ketiga yang dapat kami bagikan data Anda dengan kewajiban tersebut untuk menyimpan rincian data Anda dengan aman, dan menggunakannya hanya untuk memenuhi layanan yang mereka sediakan untuk Anda atas nama kami. Ketika mereka tidak lagi membutuhkan data Anda untuk memenuhi layanan ini, mereka akan membuang rinciannya sejalan dengan tata cara kami.

5. PENYIMPANAN DATA PRIBADI ANDA

Kubota ChemiX hanya akan menyimpan data pribadi untuk jangka waktu yang dibutuhkan dan proporsional untuk tujuan pengolahan.

6. HAK-HAK DAN PILIHAN ANDA

Anda memiliki suatu hak mengenai data pribadi yang kami kelola tentang Anda. Kami juga menawarkan Anda suatu pilihan mengenai data pribadi apa yang kami kumpulkan dari Anda, bagaimana kami menggunakan data tersebut, dan bagaimana kami mengkomunikasikannya dengan Anda. Sesuai dengan hukum yang berlaku, itu adalah hak Anda untuk

  • mengakses ke data pribadi yang diolah oleh Kubota ChemiX. Yaitu mendapatkan kepastian bahwa kami memegang data pribadi tentang Anda, permintaan akses untuk dan menerima informasi mengenai data pribadi yang kami kelola mengenai Anda, menerima salinan dari data pribadi yang kami kelola mengenai Anda.
  • permohonan perbaikan, pembaharuan dan penghapusan data pribadi
  • berkeberatan, dengan alasan legal, untuk data Anda diolah;
  • berkeberatan untuk data pribadi Anda digunakan untuk tujuan prospek, termasuk dalam tujuan komersil tertentu (pemasaran);
  • menarik pernyataan persetujuan apa pun yang diberikan melalui situs web atau dalam cara lain (jika ada) dengan akibat di kemudian hari pada saat kapan pun, dan untuk mengakses pembahasan pernyataan persetujuan tersebut kapan pun.

Anda dapat melakukan opt-out dari pengumpulan dan penggunaan suatu informasi, yang kami kumpulkan mengenai Anda dengan cara otomatis, ketika Anda mengunjungi situs web kami. Dalam hal yuridikasi, Anda dapat menggunakan pilihan Anda melalui tool Persetujuan Cookie yang disediakan di situs web Kubota ChemiX terkait. Browser Anda dapat memberitahukan Anda bagaimana untuk dapat dibertahukan dan opt-out dari menerima jenis cookie tertentu. Sebagai tambahan, di situs web kami, kami dapat memberikan Anda dengan pilihan lain mengenai penggunaan cookies. Mohon dicatat, akan tetapi, tanpa cookie Anda tidak dapat menggunakan semua fitur dari situs web kami ataupun layanan daring. Untuk informasi lebih lanjut mengenai Cookie silahkan lihat dibawah ini.

Kebijakan Cookie

Cookie adalah file teks kecil yang dikirimkan situs web ke perangkat Anda dengan tujuan penyimpanan rekaman. Itu mengidentifikasi perangkat Anda, khususnya web browser Anda, tetapi itu tidak dapat mengidentifikasi Anda sebagai individual. Cookie diperlukan agar personalisasi pengalaman pengguna dapat mengingat preferensi Anda (misalnya bahasa yang digunakan) dan juga kegiatan Anda (misalnya login status) di situs web kami, sementara cookie yang lain memberikan peningkatan fungsional, mengumpulkan data analitik untuk meningkatkan performansi, ataupun membuat kami atau rekanan Adtech untuk mengantarkan iklan yang dipersonalisasi dengan menelusuri Anda lintas internet. Anda dapat memilih apakah mengijinkan kami atau pihak ketiga (rekanan Adtech kami) untuk mengatur cookie yang secara tegas dibutuhkan untuk menjalankan fungsi situs web melalui cookie banner dan pengaturan yang disediakan pada situs web tersendiri (tersedia dimana dibutuhkan secara legal).

▶Syarat Penggunaan Situs Kubota ChemiX

7. PRIVASI ANAK-ANAK

Kubota ChemiX tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi yang dapat diidentifikasi dari anak-anak atau memasarkannya ke anak-anak. Apabila seorang anak memberikan data pada Kubota ChemiX melalui situs web kami tanpa peresetujuan orang tua atau walinya, orang tua atau walinya dapat menghubungi Kubota ChemiX untuk meminta data itu dihapus dari rekaman kami. Menindaklanjuti dari permintaan seperti itu, kami akan membuat usaha yang masuk akal untuk menghapus informasi anak tersebut dari rekaman kami.

8. PEMINDAHAN DATA INTERNASIONAL

Kami dapat memindahkan data pribadi yang kami kumpulkan mengenai Anda ke negara penerima selain negara dimana data aslinya dikumpulkan. Negara tersebut mungkin tidak memiliki hukum perlindungan data yang sama dengan negara dimana Anda awalnya memberikan data tersebut. Ketika kami memindahkan data Anda ke negara lain, kami akan melindungi data tersebut seperti yang tertera pada Kebijakan Privasi ini atau sebaliknya diungkapkan pada Anda saat data akan dikumpulkan.

Mohon dicatat bahwa Kubota ChemiX melewati proses due diligence yang rinci sebelum memilih pemroses data yang kami bagikan data personal Anda. Kubota ChemiX telah mengatur kontrak yang sesuai untuk memastikan data personal Anda dapat dilindungi.

9. BAGAIMANA KAMI MENYIMPAN DAN MELINDUNGI DATA PRIBADI

Kemanan data pribadi Anda sangatlah penting bagi Kubota ChemiX. Kami berkomitmen untuk melindungi informasi yang kami kumpulkan. Kami mengelola administrasi, teknis dan perlindungan fisik yang dirancang untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan atau kesengajaan, bertentangan dengan hukum atau pengerusakan, kehilangan, perubahan, mengakses, pengungkapan atau penggunaan tanpa ijin. Perlindungan ini ditujukan untuk melindungi kerahasiaan, keutuhan, dan ketersediaan dari informasi yang Anda berikan pada kami. Kami secara berkala menilai resiko terhadap informasi Anda dan pembaharuan kebijakan, tata cara dan teknologi kami dengan sesuai.
Kubota ChemiX menyimpan data pribadi hanya selama yang dibutuhkan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data pribadi tersebut, kecuali sebaliknya dibutuhkan atau diberi kewenangan oleh hukum yang berlaku. Kami mengambil langkah untuk menghancurkan atau secara permanen membatalkan identifikasi data pribadi apabila dibutuhkan secara hukum atau apabila data pribadi itu sudah tidak lagi dibutuhkan untuk tujuan yang dimana kami mengumpulkannya.
Tidak ada pengiriman data melalui daring atau sebaliknya dapat terjamin 100% aman. Sesuai itu, walaupun kami berusaha melindungi informasi Anda, Kubota ChemiX tidak dapat memastikan atau menjamin keamanan dari informasi apapun yang Anda kirimkan pada kami secara daring. Anda mengirimkan semua informasi seperti itu dengan resiko Anda sendiri.

10. PEMBAHARUAN TERHADAP KEBIJAKAN PRIVASI KAMI

Kebijakan Privasi ini dapat diperbaharui secara berkala dan tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda untuk mencerminkan adanya perubahan dalam penerapan data pribadi kami. Kami akan mencantumkan pemberitahuan pada situs web terkait untuk memberitahukan Anda dari perubahan signifikan pada Kebijakan Privasi kami dan mengindikasikannya di bagian atas Kebijakan pada saat pembaharuan terkini. Apabila kami memperbaharui Kebijakan Privasi, dalam situasi tertentu, kami dapat mencari persetujuan Anda.

11. BAGAIMANA CARA MENGHUBUNGI KAMI

Apabila Anda memiliki pertanyaan atau komentar mengenai Kebijakan Privasi ini, penerapan privasi Kubota ChemiX atau jika Anda ingin menggunakan hak Anda atau memperbaharui informasi maupun preferensi yang Anda berikan kepada kami, silahkan mengirimkan surel kepada kami di: kc_g.en.www.info@kubota.com